留面子效应,欲"得寸"先"进尺"

www.jk268.com ?2010-09-29 ?

  想想自己是否有过这样的经历:当别人向你借1000块钱时,你可能会找理由搪塞过去,但如果他接着说“1000块太多了,那借100块吧。”你可能立刻掏出钱给他。再试想一下,如果他一开始就只借100块钱,你会这么痛快就给他吗?大部分人的答案是否定的,这是为什么呢?

  这种现象心理学上称之为“留面子效应”。人们在拒绝别人的大要求时,往往会因为自己没有能够帮助他,辜负了别人的良好愿望,而感到内疚。这时,为了恢复在别人心目中的良好形象,也达到自己的心理平衡,便欣然接受了对方第二个小一点的要求。

  因此,巧妙地利用这一点,在向别人提要求之前,先说一个他不大可能答应的大要求,待遭到拒绝之后,再提出真正的小要求,对方答应你的可能性就会大大增加。▲

  (李泽华)

????《生命时报》 (2010-09-03 第07版)

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